به فروشگاه واژه خوش آمدید!
خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود

سوالات پرتکرار

در صورت نارضایتی، امکان بازگشت وجه یا کالا وجود دارد؟

بله- در صورتی که آسیب وارده یا مشکل کالا از سمت ما بوده باشه ساز و کار مرجوع کردن اعلام خواهد شد. از طریق شماره تلفن 09232939275 در ایتا شکایت هاتون رو ثبت کنید.

چطور می‌توانم سفارش را لغو یا تغییر دهم؟

در ایتا به شماره 09232939275 پیام بفرستید در صورتی که بسته شما بسته بندی نشده باشد تغییرات انجام خواهد شد.

مدت زمان تحویل سفارش چقدر طول می‌کشد؟

سفارشات موجود در سایت پس از تایید سفارش در روزهای یکشنبه و پنجشنبه ارسال خواهد شد و بعد از آن بین 3 تا 5 روز کاری به دستتان خواهد رسید ان شاء الله

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال و بسته بندی از طریق پست به صورت پایه 140هزار تومان در نظر گرفته شده است و برای بعضی از مرسولات فقط ارسال از تیپاکس امکان پذیر است. در ارسال با تیپاکس تمام هزینه های بسته بندی و ارسال توسط شرکت تیپاکس محاسبه می گردد. در